Pelayanan publik sering dilihat sebagai representasi dari eksistensi birokrasi pemerintahan, karena hal itu bersentuhan langsung dengan tuntutan kebutuhan masyarakat.
Nilai-nilai unsur pelayanan yang diperoleh dari survey Indeks Kepuasan Masyarakat telah dilakukan rekapitulasi dan analisis sampai menghasilkan nilai Indeks Kepuasan Masyarakat sebagaimana table berikut ini :
Tabel Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat pada...
Pelayanan publik sering dilihat sebagai representasi dari eksistensi birokrasi pemerintahan, karena hal itu bersentuhan langsung dengan tuntutan kebutuhan masyarakat.
Nilai-nilai unsur pelayanan yang diperoleh dari survey Indeks Kepuasan Masyarakat telah dilakukan rekapitulasi dan analisis sampai menghasilkan nilai Indeks Kepuasan masyarakat sebagaimana tabel berikut ini :
Tabel Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat pada...
Pelayanan publik sering dilihat sebagai representasi dari eksistensi birokrasi pemerintahan, karena hal itu bersentuhan langsung dengan tuntutan kebutuhan masyarakat.
Fandy Tjiptono (2004) mengemukakan empat aspek dalam pelayanan yakni:
KUPANG, DPMPTSP PROV. NTT,
Bapak Gubernur NTT dalam beberapa kesempatan menginginkan agar pelayanan perizinan di Provinsi NTT dilakukan secara cepat dan tidak berbelit – belit. Perizinan yang diajukan oleh pemohon langsung diproses dan dokumen izin yang sudah diterbitkan agar diantar langsung kepada pemohon. Menindaklanjuti arahan Bapak Gubernur tersebut, Kepala Dinas...
...
...
...
Bahasa Indonesia
English
简体中文